Разрушительный конфликт на Донбассе вскрыл все противоречия украинского гражданского общества и является закономерным результатом манипуляций внутренних и внешних акторов политическими процессами в стране. Бессмысленность и особая жестокость сторон конфликта по отношению к огромному числу жителей региона позволяет отнести его к разряду особо опасно смертельных. Развитие и эскалация этого конфликта угрожает не только Украине, но и всей Восточной Европе.
Конфликт не может прекратиться сам по себе. Для успешного миростроительства необходимы усилия всех сторон и работа квалифицированного меньшинства: политиков, дипломатов и профессионалов в области разрешения конфликтов. Используя международный опыт, соединяя социальные технологии, диалоговые практики и современные онлайн технологии, команда платформы Донбасский Диалог запустила и поддерживает процесс восстановления конструктивного взаимодействия между представителями сторон, вовлечённых в этот конфликт. Диалог открывает возможность разрабатывать и тестировать формы мирного сотрудничества в разорванном конфликтом сообществе, расстаться с тяжелым конфликтным прошлым, восстановить доверие и повысить осведомленность о том, что произошло с людьми в конфликте и как с этим жить в будущем.